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新型コロナウイルス感染症対策の取り組みについて





名古屋ガーデンパレスでは、お客様ならびに従業員の健康と安全を第一に考え、
またお客様に安心してご滞在、ご利用いただけるよう、
各種ガイドラインに基づいた新型コロナウイルス感染症への対策を実施しております。

笑顔でお客様をお迎えし、安心してご利用いただけるよう、スタッフ一同取り組んでまいりますので、
お客様には何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。




【パブリックスペース】





●お客様のホテルご利用出入口を一方通行とし、定期的に外気を入れ空気の入れ替えを行っております
●ロビーエントランスに、サーモカメラによる検温機・感染対策の案内・お客様用手指消毒液を設置
●お客様が手を触れる場所の定期的なアルコール消毒の実施
●エレベータ内に空間除菌シートを設置。定期的に除菌・清掃を実施
●喫煙所は利用定員数を表示。換気に留意し定期的に除菌・清掃
●トイレ内の定期的な除菌・清掃





【宿泊】





●フロントカウンターに飛沫防止ガードの設置
●お客様用手指消毒液の設置
●フロントカウンターのボールペン、キャッシュトレーなどの利用毎の消毒
●ルームキーの定期的な消毒
●チェックイン時の検温および身分証明書の確認。またお客様の健康状態についてチェックシートの記入により確認させていただきます
●清掃時には窓を開け、空気の入れ替えを実施。(一部開閉できないお部屋がございます)
●客室清掃時に人の手が触れることの多い場所の消毒の徹底
●客室内の定期的なオゾンによる殺菌・脱臭
●全客室に除菌消臭スプレーを設置





【会議・宴会・婚礼】





●ソーシャルディスタンスを保ったテーブルプランの提案
●会場内に空気清浄機の設置
●会場内の人の手が触れることの多い場所の消毒の徹底
●宴会場の定期的な換気(10分に1回以上の換気回数)
●講演台・司会台・受付テーブルなどへの飛沫防止用アクリルパネルの設置
●テーブルや食器のアルコール消毒
●各会場前にお客様用アルコール消毒液の設置
●お客様へ非接触型検温器の貸し出し
●ご入室前に手指のアルコール消毒および、ハンディ検温器での検温のご案内
●サービススタッフのマスク・手袋の着用
●お客様のご要望に応じ、オンライン打合せの実施
●打ち合わせスペースに飛沫防止パネルの設置
●ウエディングフェアの人数制限、時間調整
●ご結婚式におけるフラワーシャワーを個別にご用意
●ご披露宴時、ご列席者一人ずつにマスクケースを配布




【レストラン・ティーラウンジ】






●ソーシャルディスタンスを保った座席での営業
●店内の入場時間、入場人数制限の実施
●お客様用手指消毒液の設置
●ご来店時、検温とアルコール消毒の実施
●備品類(シルバー・皿・机・イス・メニュー等)の清掃・消毒の強化
●会計時、キャッシュトレーでの受け渡し
●お料理を取りに行かれる際のマスクおよび使い捨て手袋着用のお願い(レストランバー「ホウ・エヴァー」)
●テーブルごとにアルコール消毒液の設置(御料理 うなぎ「ふた葉」)
●店内に空気洗浄機の設置(ティーラウンジ「アーブル」)

 


 

【従業員の取り組み】




●従業員へのマスクの配布、および出退勤ならびに勤務中の着用
●出退勤時の従業員出入口での手指の消毒を徹底、および勤務中のこまめな手洗いの励行
●出勤前の検温および健康チェックシートへの記入の義務付け。37.5度以上の発熱や体調がすぐれない従業員は2週間の自宅待機
●検温済バッチの着用
●事務所・共有施設の定期的な換気・消毒
●お取引先パートナー企業の方々の入館時の検温の実施および手洗いとアルコール消毒・マスク着用の要請
●従業員食堂の利用時にソーシャルディスタンスを保ち、対面にならないような着席の実施
●従業員ユニフォームの早いサイクルでのクリーニングの実施
●業務に支障をきたさない範囲での、混雑時間をさけた出退勤の実施
●従業員に対して不特定多数が集まるイベントや職場単位での会食など、感染リスクが高いとされている行動の自粛を指導
●三密を避け、政府が掲げる「5つの場面」に対する行動の自粛を指導




 

<<お客様へのお願い>>



●館内の各所にアルコール消毒ポンプを設置しておりますので、手指の消毒をお願いいたします
●37.5℃以上の発熱のあるかた、体調のすぐれない方は、入館をご遠慮いただいております
●共有スペースでは、マスク着用をお願いいたします
●こまめな手洗い・うがいをお願いいたします
●ソーシャルディスタンスにご協力ください
●エレベータ内では、間隔をあけてご利用ください
●ロビーの椅子・ソファーは間隔をあけてご利用ください
●フロント・レジは1m以上間隔をあけてお並びください
●体調がすぐれないと感じられた場合には、お近くのスタッフまでお申し出ください
●お食事中以外の時間はマスクの着用をお願いいたします。またマスクを外しての会話はお控えください
●レストラン・ティーラウンジをご利用の際は、「同居家族またはいつもいる4人まで」でのご飲食をお願いいたします。

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